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万洲隐私政策

万洲金业由万洲金业集团有限公司(下称"万洲金业");一家在香港特别行政区法律下成立的有限公司,其后继人或转让人,与本文档的合同方(下称"客户")共同订立。

万洲金业的个人资料私隐政策是根据《个人资料(私隐)条例》保护客户权益。在万洲金业使用客户资料以提供其最佳之服务时,亦会高度关注对于其客户资料使用之安排。万洲金业会根据香港特别行政区法例《个人资料(私隐)条例》之规定,力求完全符合个人资料保障要求。为此,万洲金业会确保其雇员遵守法例规定的保安和保密严谨标准。

一、隐私和个人信息保护概括

i) 万洲金业收集的各项个人资料,只供万洲金业进行业务运作及其他有关活动之用;

ii) 万洲金业致力确保网站是安全及符合业界标准,并且使用其他资料保障工具,例如:防火墙、认证系统(密码和个人身份证号码等)和操控机制来控制未获授权的系统进入和存取资料;

iii) 万洲金业会将客户个人资料保密储存,保护客户的个人资料以防止被盗用,万洲金业雇员亦会尊重客户的私隐,绝不会向未获授权人士透露任何资料

iv) 客户可不时查阅及更改由万洲金业所保存有关其个人资料

v) 客户同意万洲金业会根据任何法例或监管机构之规定,向监管当局及其他政府机构披露客户所有资料(及其他资料)

vi) 客户同意万洲金业按照网络支付系统政策之安排,于客户透过支付网关进行存取款时,向有关机构披露客户个人资料作为核实身份的证明;

vii) 万洲金业可能会在客户的电脑设定及存取万洲金业Cookies,以协助万洲金业分析并了解有关之市场推广策略的效果。万洲金业及其雇员可能会于万洲金业的产品和服务使用Cookies来追踪客户在万洲金业网站的浏览,收集得来和共享的资料是不具姓名及无法被个别辨识的;

viii) 客户同意万洲金业向客服提供服务时,万洲金业可能授权一些不隶属万洲金业的公司使用客户个人资料,这些包括以合约形式代表万洲金业提供服务的公司,例如作成、邮寄月结单的公司,维护及开发资料处理的软体公司等。这些授权于万洲金业的公司必须把客户的个人资料保密。

二、我们如何收集和使用您的信息

我们会出于本隐私权政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

i)帮助您成为我们的用户
为成为我们的用户,以便我们为您提供会员服务,例如:手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。如果您仅需使用浏览等基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。 在注册用户过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供如生日特权等更个性化的服务:您的真实姓名、性别、出生年月日、居住地、您本人的真实头像、昵称。但如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的服务,但不会影响使用万洲平台服务的基本浏览等功能。 在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息

ii)为您展示和推送信息
为向您提供个性化的信息搜索及交易服务,们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、兴趣爱好(您可在账户设置中选择)、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,用来将您感兴趣服务信息展示给您。

iii)服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的万洲金业平台服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间及您访问的网页记录等
相机/摄像头权限用于保证:当您使用头像图片设置、截图反馈等功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用APP提供的其他服务。在身份认证中我们会使用到人脸识别服务,需要您进行照片上传比对验证您的身份。在此过程中,我们会收集您提供的信息,包括照片、录像,并产生相应的记录保留30分钟,获取到的面部数据不会分享至第三方,信息储存到oss。如果您不提供相应权限,无法完成身份认证审核流程,但不影响其他功能的使用。如果您不提供上述信息或您的身份认证未通过,则无法在万洲金业使用取款相关功能,但您可以在退出万洲金业APP的身份认证页面后,返回主页面进行浏览。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

万洲金业将尽一切所能确保其收集所得的客户个人资料被妥善地保存在储存系统,并只有获授权的雇员或代表万洲金业提供服务的公司可查阅有关资料,但鉴于互联网之公开及全球性质,万洲金业可能无法保护及保密客户个人资料不受第三者的蓄意干扰。凡经由万洲金业网页浏览他人运作的网页,客户的个人资料均不属万洲金业的个人资料私隐条款保障范围内。

三、如何联系我们

i)如您对本隐私政策或您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或者建议,请通过访问在线客服系统或者拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

ii)联系地址:香港荃湾杨屋道8号如心广场2期2601-02室

iii)信息安全联系人电话:(+852)23889560